试题详情
- 多项选择题根据《侵害消费者权益行为处罚办法》经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:()
A、对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起办理退货手续
B、未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货
C、以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货
D、自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
- A,B,C,D
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