试题详情
多项选择题营业厅须对采集的最新业务信息进行分类管理、注册编号、除以编号文件存档外，另需以电子文档形式备份存档，以便调阅，这些业务信息主要包括（）

A、网络优化及系统升级情况

B、故障处理情况等

C、公司最新会议精神

D、通信发展动态、公共信息

E、新业务的学习资料

  • A,B,C,D,E

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