试题详情
多项选择题非营利组织实施TQM时应注意哪些问题（）。

A、进行TQM的教育

B、认清属于自己的顾客，并满足他们的要求

C、建立工作团队

D、对质量进行持续不断的改进

E、先在某一部门进行实验，成功后再推广到整个组织

  • A,B,C,D,E

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