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简答题物流行内习惯把配送业务称作“最后两公里”。无论对于生产企业还是物流企业，“最后两公里”都是一项具有挑战的业务，因为配送业务既复杂，成本又高。请阐述如何降低配送成本？答案：对配送的管理就是在满足一定的客户服务水平与配送成本之间寻求平衡：在一定的配送成本下尽量提高客户服务水平，或在一定的客户服务水平下使配送成本最小。
  • （1）混合策略：配送业务有企业自营和外包项结合
    （2）差异化策略：产品特征不同，客户服务水平也不同
    （3）合并策略：配送方法上的合并充分利用车辆的容积和载重量做到满载。共同配送，几个企业联合共同利用同一配送设施的方法。
    （4）延迟策略：对产品的外观，形状，及其生产，组装，配送应尽可能推迟到接到客户订单后
    （5）标准化策略尽量减少因品种多变而导致的附加配送成本，尽可能多的采用标准零部件，模块化产品

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