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简答题何谓“流线”？简述事先购票，不办理行李托运手续的普通旅客进站流线，并说明流线的组织原则。
  • 流线是指客运站内，旅客、行包、车辆流动过程和流动的线路。
    进站前托运行李的普通旅客进站流线：
    站前广场——候车室——检票——跨线设备——站台——上车。
    流线组织原则：
    （1）各种流线避免互相交叉干扰；
    （2）最大限度地缩短旅客走行距离，避免流线迂回。

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