A、委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他网点或人民银行分支机构进行联网核查。

B、如果不能以接口方式进行联网核查，可采用非接口方式直接登录人行联网核查系统核查。

C、对故障期间办理的有关业务以及客户联系方式进行登记，故障排除后及时进行联网核查。

D、故障期间，应拒绝为客户办理相关业务。