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单项选择题客户理解分析的目标是()

A、发现群体客户的行为规律

B、将客户在行为上的共同特征与已知的资料结合在一起,对客户进行具体分析

C、发现群体客户的行为特征,并进行具体分析

D、将客户的已知资料进行具体分析

  • B
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