试题详情
- 简答题服务文化经营有哪些内容？
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（1）坚持以顾客为中心的经营原则，培养面对顾客的伦理精神，熟悉符合产品特征的服务方式。
（2）研究服务对象的文化需求，在可以做到的情况下，将服务与满足服务对象的文化需求结合起来。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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