试题详情
简答题请简述电子渠道的种类及使用方式。
  • （1）网上营业厅：登录山东移动公司网站www.sd.10086.cn选择“自助服务”。
    （2）10086：根据语音提示按键即可办理相关业务。
    （3）短信营业厅：发送相关代码到10086即可办理相关业务。
    （4）掌上营业厅：通过GPRS、CSD或定制手机使用“MO”一键上网等方式登录WAP网站“wap.monternet.com”选择“掌上营业厅”办理。
    （5）自助终端：可通过移动营业厅中的自助终端办理。

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