试题详情
- 简答题什么是在线客服?
- 指基于互联网技术,以中国移动集团公司及下属各省公司门户网站为依托,开展的在线实时文字交谈、点击通话、护航浏览、回呼请求等一系列和客户互动功能的业务功能和系统实体。
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 神州行标准卡客户拨打长途暂不执行()优惠
- 单通电话人工座席最多转接()次IVR语音
- 某湖州动感龙卷风用户A,漫游至杭州用17
- 机车车载式线路动态监测无线转录系统可实现
- 手机支付业务适用于哪些客户?
- 用户订购了手机阅读3元专区包可以总共获得
- 动感地带和神州行客户在有效期内可通过充值
- 在无线座机常态化的促销活动中,用户支付2
- 使用IP直通车业务拨打国内固定电话长途的
- MobileMarket创业扶持的途径主
- 指令缓存
- MobileMarketWWW的门户用户
- 用户登录梦网使用任一业务,系统都要提示用
- GPRS10元套餐包含多少流量()
- 移动公司TD总体发展策略是以()为目标。
- 全球通尊享商旅88套餐赠送的上网流量为多
- 寻呼成功率指标挑战值为()
- 中继站
- 用户定购浙江手机报可发送短信至10658
- 电脑硬件类故障,如显示器、APC卡损坏,