试题详情
- 简答题消费者协会受理消费者投诉的时间是怎样要求的?
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(1)凡接到消费者投诉,受理与不受理的决定,消费者协会一般要在10个工作日内告知投诉人。
(2)消费者协会受理投诉后,一般应在五十个工作日内结束调查调解。情况复杂的投诉,调查调解时间可适当延长,但延长时间不得超过二十个工作日。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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