试题详情
单项选择题以下关于导游人员对待刁难的旅游团领队的做法中，欠妥当的是（）。

A、要有理、有利、有节地同其讲道理

B、在做好工作的前提下，争取大多数团员的同情和谅解

C、对其刁难不予理睬，继续按接待计划带团活动

D、与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性

  • C

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题