试题详情
- 单项选择题客服部接待人员在接到客户报事时，登记客户的报事事件、做客户的回访操作、事件的撤回、系统每月的月结操作，可以在（）中完成操作的。
A、信息中心
B、服务规则
C、接待中心
D、报表管理
- C
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