试题详情
- 简答题旅游团离店前,地陪导游员要提醒哪些相关人员和部门结账?
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(1)地陪应提醒、督促旅游者尽早与饭店结清有关账目,如洗衣费、长途电话费、食品饮料费等;
(2)若旅游者损坏了客房设备,地陪应协助饭店妥善处理理赔事宜;
(3)地陪应将旅游团离店时间及时通知饭店总台,提醒其及时与旅游者结清账目。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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