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多项选择题关干“针对各类特殊群体或疑难问题进行分类划分，并对相关求助者进行会诊”这一工作，说法正确的是（）

A、对诊断咨询过程中的典型疑难问题必须做到心中有数

B、引导来访者接受职业指导人员对问题的解释

C、职业指导师必须保持稳定情绪

D、职业指导师应避免不耐烦、手足无措或激动等行为

  • A,C,D

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