试题详情
简答题《国家电网公司供电服务规范》中规定可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报?
  • (1)“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话;
    (2)营业场所设置意见箱或意见簿;
    (3)信函;
    (4)“95598”供电客户服务网页(网站);
    (5)领导对外接待日;
    (6)其它渠道。
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题