A、付款行对已纳入轧差的普通贷记业务、定期贷记业务和已确认付款并纳入轧差的借记业务回执需要退回的，应当通过小额支付系统发出退回申请。

B、收款行收到退回申请，应当在下一个法定工作日上午10：00前发出退回应答。

C、收款行未贷记收款人账户的，立即办理退回；已贷记收款人账户的，不得办理退回，应当通知付款行由付款人与收款人自行协商解决。

D、付款行可以申请整包退回，也可以申请退回批量包中的单笔支付业务。