试题详情
单项选择题客户反映收到错误的缴费通知单、欠费通知单、电子账单，导致其交错费，客户无投诉意愿，应派发（）。

A、营业投诉--抄表催费--催缴费

B、供电业务-抄表收费-催收电费

C、供电服务--电力短信--错发短信

D、供电服务--电力短信—未收到短信

  • B

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