试题详情
- 单项选择题有效履行告知义务，就是在客户办理业务时要做到：该说的一定要说到、特别条款作重点强调、（）。
A、提醒客户保价
B、提醒客户选择包裹无法投递处理意见
C、留下痕迹为证
D、提醒客户选择国际包裹的退回方式
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 支局营运风险管控的主要措施有（）。
- 作为工作在一线的邮政支局长，面对不断更新
- 对支局包裹业务收入进行趋势分析的报表的基
- 信箱开出写有部队番号或名称的邮件，处理正
- 在支局中，建立学习、服务、营销等小组，由
- 下列应作为无着邮件处理的是（）。
- 支局窗口投交的普通包裹、快递包裹、国际包
- 关于对客户个性关怀的说法错误的是（）。
- 支局经营分析的目的是发现工作亮点及不足，
- 每周例会一般由（）主持。
- 大额挂失和同时办理凭证密印双挂失的需双人
- 网点损益表中的成本包括（）等两大类。
- 按照收款人账户性质不同，国内邮政入账汇款
- 支局长能否建立辅导意识，培养辅导习惯，是
- 邮政是国家重要的社会公用事业，在忠实履行
- 以下属于新业务和重点业务的学习方式的是（
- 客户邮寄易碎物品，不愿意按照规定进行封装
- 逾期退回原收寄局的包裹保管（）后，用户仍
- 邮政企业的（）业务实行政府定价，资费标准
- 激励就是把员工的（）的过程。