试题详情
- 单项选择题根据《广东省农村合作金融机构突发事件应急处置操作手册》对七类突发事件的定义,以下哪一项是对金融服务事件的正确描述?()
A、因农合机构信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件
B、内部员工或外部群众采取集体上访、请愿、示威等行为,给农合机构造成危害的突发事件
C、各种媒体对各类涉及农合机构或其员工的事件有不实、负面报道等,给农合机构声誉带来损害的突发事件
D、因农合机构服务未能满足客户需求、服务不当等原因引发的,与客户发生纠纷、临时停业、挤兑等突发事件
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 网点负责人的履职规范中,以下哪一项人员对
- 网点负责人每日内控管理要点包括()。
- 金融职业道德的内涵不包括以下哪一项?()
- 接待客户应主动迎上,初次见面还应主动自我
- 网点负责人每月检查本网点“99999钱箱
- 个人资信证明业务按照出具的时间要求划分不
- 网点周边区域是最方便挖掘客户的地方,分析
- 网点内部控制主要工作机制包括().
- 按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定
- 客户经理需要协调许多人并以团队方式进行合
- 下列对于国库单一账户开立描述正确的是()
- 个人住房贷款受理人员应要求借款申请人填写
- 在纾解情绪的方法中,深呼吸、听音乐、冥想
- A公司在某市甲区建行网点开户,A公司业务
- 按照对网点团队提升与业务培训的规定,在培
- 根据特别重大安全事故突发事件的报告处置机
- 如果客户使用现金管理系统电子回单功能,在
- 凡冲正错账影响利息计算时,()。
- 网点负责人的职业操守主要有().
- 目前,可办理跨一级分行外币通存通兑业务的