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多项选择题1993年美国管理学家迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮合著的《企业再造》一书，明确地提出了企业再造的战略理论，其主要观点是（）

A、对生产经营流程进行根本改造，由渐进性改良转变为激进式飞跃

B、从产品导向转为以顾客为导向

C、从职能导向转向流程导向

D、从控制命令式转向横向协作式

E、员工队伍从劳动专业化分工转向综合技能型

  • A,B,C,D,E

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