试题详情
简答题在接待中，导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物，导游员应该如何对待这位客人？
  • （1）详细阅读该团有关材料，认真了解有关情况。
    （2）及时向旅行社有关领导请示，汇报情况。
    （3）对旅客要不露声色地予以照顾。

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