试题详情
多项选择题接听电话是,我们应该注意()

A、微笑接电话

B、清晰的声音

C、迅速准确的接听电话

D、认真做好电话记录(5W1H)

  • A,B,C,D
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题