试题详情
- 多项选择题从现代市场营销的角度来看产品，对满足消费需求来说，它具有三个层次的含义，即（）。
A、核心产品
B、形式产品
C、延伸产品
D、附加产品
- A,B,C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 国际物流质量管理（）
- 下列关于国内e邮宝业务的说法正确的有（）
- 客户可以通过拨打全国统一客户服务电话11
- 与不熟悉的客户之间交谈距离为（）
- 停放揽投车辆时，为了便于收寄邮件，可短暂
- 当你发现铁路包裹票上收货人名址写错时怎么
- 制定客户服务标准必须结合（）三方面的情况
- 经济快递邮件的全程时限与国内标准特快专递
- （）是随企业的物流活动同时发生的，是与物
- 做门到门发货业务时可以向客户承诺货物走航
- 满意的客户不一定是忠诚的客户，而绝对忠诚
- 当前建立和完善内控体系，是推进速递物流下
- 一切能够简化手续、简化操作的服务都是一流
- 揽投员上岗出班前应检查哪些内容（）
- 下列各项中对关系营销描述错误的是（）
- 物流客户服务无论是面向生产的物流，还是面
- 国际物流的主要运输方式是（）。
- 在物流系统运动过程中，一定时间内按现定标
- 客户总价值由（）构成。
- 物流系统是一个复杂的系统，原因有（）