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- 判断题抱怨给了企业第二次满足客户需求的机会,服务人员可以通过妥善处理客户抱怨再次赢得客户的信赖。
- 正确
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- ()表示卷烟企业飞服务质量大体上有所改进
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- 某市烟草公司,月销量在15万支以上的客户
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- 工业企业应向商业企业提供基础信息、产销衔
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- 跨省、自治区、直辖市运输国产烟叶、复烤烟
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