试题详情
- 判断题导游工作复杂多变,稍微出点差错,就可能造成团队行程的受阻,团员的丢失或伤病,甚至引发极严重的后果譬如,在景区旅行时,导游员没有给予客人必要的安全警示,没有讲清游览的路线,或者没有向客人交代清楚集合的时间、地点,就极可能发生游客走失事件;在送行服务时,如果导游员分发机票前检查不细致,机票登记的客人姓名与身份证不符,就可能造成客人不能正常登机;客人出入境时导游员对海关规定交代不清,也可能造成客人滞留较常见的现象是,许多游客喜欢带上几瓶名酒返家——或者受朋友馈赠,或者自己购买,但如果导游员事先不请客人将酒随行李办理托运的话,客人通过机场安检时往往会被拦下,由此引起诸多不快因此可以说,具有较强的工作责任心,是对导游员最起码的要求
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 什么是语言交际礼仪?包括哪三方面?
- 根据国家民航局的规定,旅客随身携带的手提
- 导游领队人员应熟悉旅游目的地()等基本情
- 您在接受名片时应注意哪些事项?
- 芽茶冲泡时在杯中上下浮动,最终个个林立,
- 导游人员在坐姿方面有哪些忌讳?
- 旅行社质量保证金应当在收到旅游行政管理部
- 根据我国宪法关于公民基本权利的规定,下列
- 第十二届全国人大常委会第十二次会议通过的
- 地陪送团时,出境航班要提前(),国内航线
- 根据《好客山东旅游服务标准》,酒店商务中
- 美国来华旅游团成员史密斯先生突然找到全陪
- 导游人员因工作失误向游客道歉需注意的问题
- 加强职业道德教育的途径有哪些?
- 扬州镶嵌漆器历史悠久,其产品以()最具特
- 下列对于北京颐和园的正确描述是()。
- 如果旅行社迟延履行合同后因暴雨不能游览的
- 如果发生旅游者在境外滞留不归的事件,领队
- 考察旅游团(者)具有哪些特征?
- 韩国旅游者在华丢失护照和签证后,导游应协