试题详情
多项选择题在咨询服务中，服务对象和服务人员互动原则如下：善待每一位服务对象；注意个体差异；（）帮助服务对象记住要点。

A、通过互动，激发服务对象的积极参与

B、避免过多信息

C、劝说服务对象做出决定

D、探索服务对象深层次的问题

  • A,B,D

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