试题详情
多项选择题《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其（）等业务。

A、换票

B、改签

C、退票

D、咨询

  • B,C

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