试题详情
- 单项选择题客调能力标准化中,工单发生催修后应该在到岗()小时内回应用户
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 以下设备标识符中,正确的有()。
- 一个标有“220V100W”的灯泡,它的
- MMS业务使用的ENUMDNS域名为()
- EPON系统上行工作波长为(),下行工作
- 掌握了正确的呼吸方法后,才能进行发声的练
- 根据所采用的传输媒介的性质不同,接入网分
- 以下哪些参数会影响手机的接入时间?()
- 简述市场营销沟通决策。
- VRF与VPN没有直接的关系,不同()通
- 对投诉内容经确认要达到()个目的。
- 投诉处理对外承诺的全国级投诉的内部要求时
- 短信息服务用户订阅和退订情况应当保存至短
- 有些客户出于方便考虑或是因为惰性,会长期
- Cdma2000-1x-EV-DO0在1
- 访谈的方式主要有两种:漏斗式和倒漏斗式。
- 进行城区CQTPing业务测试时,需设置
- FAM/CM和()和称为AM/CM。
- 下列服务形式中,属于售后服务的是()。
- 上网通话费是多少?
- 当业务繁忙,有用户催办时,应做到()、待