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简答题柯达公司(Kodak)-选择尽量少的供应商1993年,柯达公司成立了一支由采购和工程人员组成的小组,负责统一在世界各地的柯达生产厂对控制系统的使用和采购情况。控制系统控制整个生产的工艺和流程,尤其是那些高度自动化的工厂。在选择供应商的过程中,柯达公司选择尽量少的供应商,而且小组偏重于考察控制系统的寿命周期成本而不是单位成本。寿命周期成本包括显性成本和隐形成本,隐形成本包括培训、工程、零部件、维修、可靠性等方面的成本,柯达公司估计隐形成本是单位成本的2.5倍。小组将在全球范围内选择供应商。小组首先肯定对现有的控制系统供应商进行评价,主要调查对产品、服务、潜在的成本降低能力、全球竞争能力、战略导向等问题的观点,然后据此对潜在的供应商进行评价,将供应商分为三类:世界一流供应商、首选的供应商和淘汰的供应商。根据合作目标选择尽量少的供应商进行合作。这种选择供应商的方法,已经帮助柯达公司降低了花费在控制系统上大约25%的总成本,尤其是对于柯达公司的小型生产厂,获得了控制系统安装周期的缩短、供应商允诺持续更新、地方分销商愿意持有闲置部件、供应商在设计早期就参与其中等好处。请回答下列问题: (1)通常企业评价和选择供应商的目标是什么? (2)柯达公司在控制系统中是怎样选择供应商的? (3)请结合案例分析我们在供应链管理中应当如何选择供应商?
  • (1)供应商评价和选择的目标主要包括以下五个方面:
    ①获得符合企业总体质量和数量要求的产品和服务;
    ②确保供应商能够提供最优质的服务、产品及最及时的供应;
    ③力争以最低的成本获得最优的产品和服务;
    ④维护和发展良好的、长期稳定的供应商合作关系;
    ⑤淘汰不合格的供应商,开发有潜质的供应商,不断推陈出新。
    (2)选择供应商要根据供应单位的数量、对供应单位的了解程度、采购物品的特点、采购的规模以及采购的时间性要求等具体确定。柯达公司选择供应商的方法是:
    ①确定合作目标,根据合作目标选择尽量少的供应商,采购目标明确;
    ②在全球范围内选择供应商,并以一个专门的小组来控制和实施供应商评价。首先对现有的控制系统供应商进行评价,主要调查对产品、服务、潜在的成本降低能力、全球竞争能力、战略导向等问题的观点。然后据此对潜在的供应商进行评价,并将供应商分为三类:世界一流供应商,首选的供应商和淘汰的供应商,然后根据需要从中确定最佳人选。
    (3)在供应链管理中应按如下方法选择供应商:
    ①建立供应商选择的目标。企业确定供应商评价程序的实施并建立实质性的目标。供应商评价和选择是企业自身的一次业务流程重构过程。
    ②建立供应商评选标准,考察供应商的技术力量和服务意识。供应商评价指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准。案例中,柯达公司建立的专门小组主要调查的是供应商对产品、服务、潜在的成本降低能力、全球竞争能力、战略导向等问题。
    ③合理控制供应商的数量。对于主要供应商来说(相对于客户来说),同类物料的供应商数量应该在2家以上,这样也就可以保证供应稳定,对供应商进行主次之分,在此基础上则应尽量减少供供商数量,这样可以降低管理成本,实行更有效的管理。
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