试题详情
- 判断题情绪通常是指人的社会需要是否得到满足而产生的心理体验。
- 错误
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- 情绪表达最重要形式是（）
- 前厅服务对旅游者的心理定势主要表现是（）
- 心灵美涉及的方面有（）。
- 情绪和情感的两极性是互相联系的，但是不能
- 心理的实质是（）
- 员工受挫后的行为反应常常表现为攻击、防御
- 距离对旅游者既具有心理上的阻止作用，又具
- 气质使人的全部心理活动染上个人独特的色彩
- 情绪和情感的两极性表现为（）等形式
- 旅游者对导游服务的心理要求是（）
- 旅游服务的先决条件是（）。
- 旅游者对饭店第一印象的形成，首先源于理性
- 当导游员向旅游者挥手告别时，随着游者的身
- 格式塔原则认为人们对整体的知觉不等于并且
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- 德国心理学家勒温认为人的行为等于与环境变
- 情绪和情感对旅游者行为的影响主要表现在（
- 精神分析理论的重要代表人物是（）
- 刻板印象经常阻碍着人们的正确知觉。