试题详情
- 简答题岗位服务标准中的“四多”?
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多监控:密切监督站台乘客情况,必要时采取控制措施;
多广播:通过手提广播提醒乘客看管物品、看好小孩、不得跑闹、追逐、不得倚靠安全门、到人少的一端候车等等;
多联系:发现异常情况及时与司机、车控室及其它岗位联系;
多巡视:在每次列车到达间隙巡视站台一遍,巡视时“三步一回头”。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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