试题详情
简答题简述体验营销的特点及形式。 
  • 特点：
    1.注重顾客体验；
    2、关注消费情景；
    3、认为顾客在购买时兼具情感与理性；
    4、在市场研究中常采用灵活的综合性研究。
    形式：直销营销、组织经营、循环服务、数据库营销。

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