试题详情
简答题PDCA循环包括哪八个步骤？
  • 八个步骤：
    第一步：分析现状，找出存在的质量问题；
    第二步：分析原因；
    第三步：找出主要原因；
    第四步：制订计划和活动措施；
    第五步：执行计划；
    第六步：检查效果；
    第七步：总结经验，纳入标准；
    第八步：遗留问题，转入下次PDCA循环。

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