试题详情
简答题客户在使用电话银行时，提示账户被冻结是什么原因？
  • 为了保证账户的安全性，客户连续输入错误密码累计达到五次以上，系统自动将账户的密码进行冻结，次日解冻。连续输入错误密码是指客户在多渠道输入密码时的累计次数，如在柜面、ATM机、电话银行等。账户密码连续输入错误累计达到十次，客户必须到吉林银行任意网点做密码挂失后，方可使用。

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