试题详情
- 判断题客房是饭店主体和存在的基础，是客人休息、工作或会客的场所，它的设计主要应突出安全、舒适、经济的特点。
- 正确
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- 下列属于面向消费者的营业推广工具有（）。
- 饭店组织制度有（）
- 饭店服务质量的检查方法有（）
- 激励的基本形式有（）
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