试题详情
单项选择题虚心倾听旅客意见,自觉接受旅客监督,认真及时的处理旅客投诉,实行(),维护旅客的合法权益。

A、列车长负责制

B、乘警负责制

C、值班员负责制

D、首诉负责制

  • D
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