试题详情
- 简答题电话营销中如何做好知识储备?
- 推销产品或服务是我们的目标,对产品或服务本身的了解是这一切的重中之重,我们不仅要了解产品或服务的功能,同时还要对产品或服务的内容、特点、价格、结算方式、售后以及未来的发展趋势都要进行深入的了解和掌握,最后还要了解竞争对手同类产品或服务的特点,我方产品或服务与竞争对手相比存在那些优势和劣势,方便我们在电话营销时帮助客户进行有效的分析。
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