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多项选择题下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有（）。

A、仪态也叫姿态

B、仪态主要指人的举止动作

C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度

D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿

  • B,D

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