试题详情
- 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 列车售饭、售货等车辆应有制动装置，外沿有
- 《铁路旅客运输办理细则》规定，对于在列车
- 旅客开始旅行后（）退票。但如因伤、病不能
- 《铁路交通事故调查处理规则》第二十二条规
- 《空调列车服务质量规范》配电室（箱）人离
- 旅客换取纸质车票后，不能再在12306.
- 《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第1
- 铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运
- 行车公寓是专为乘务人员服务的生产设施，应
- 《服务质量规范》规定：列车渡海以及运行在
- 军运中发生换乘时，（）、席别票价计费，不
- 《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法
- 依据《中国铁路上海局集团有限公司客运处关
- 卷烟工商企业的公务人员跨地（市）携带业务
- 与旅客发生言语冲突（争吵、指责、训斥、顶
- 车站发生（）时，车站客运主任应当及时通知
- 学生每年仅限于按规定的次数购买减价票，当
- 叫班人员主动接受安全生产教育和培训，掌握
- 值班员在车厢补票，不按规定使用补票机背包
- 《铁路旅客运输管理规则》要求，对旅客讲话