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简答题电话调查有何特点？一般如何进行电话访问？
  • （1）特点：取得市场信息的速度较快；节省调查费用和时间；调查的覆盖面较广，但是被调查者只限于有电话的地区和个人；电话访问受到时间的限制，访问的时间一般不能太长；被调查者可能因不了解调查的详尽、确切的意图而无法回答或无法正确回答；对于某些专业性较强的问题无法获得所需的调查资料；无法针对被调查者的性格特点控制其情绪。
    （2）电话薄法和随机拨号法。

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