试题详情
单项选择题面向老客户设计FAQ内容,需要做到()。

A、详细、图文并茂地提供产品和服务的特征

B、提供新产品使用、维修、注意事项信息等

C、提供深层次的技术细节和技术改进信息等

D、不用过分区分,直接罗列问题及解答即可

  • C
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