试题详情
- 多项选择题在银行卡客户服务体系中,目前的渠道管理还存在哪些问题()
A、各种服务渠道的负载不均
B、网上银行与客户之间的互动性不足
C、营销的潜力尚有待挖掘
D、信息不能跨渠道共享
- A,B,C,D
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