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简答题简述在信息结构方面，电信企业需要做出的3项决策。
  • 1.是信息中是否做出结论。早期的研究认为，做出结论的信息效果较好。但近年来的研究却表明，还是只提出问题，由受众自己去思考并做出结论为好；
    2.是只作正面宣传还是作正反两方面的评论性宣传，这个问题应在具体分析后具休决策；
    3.是在信息中最具说服力的论点是放在开头好还是放在结尾好，一般来说，正面的论点放在开头的吸引力最大。

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