试题详情
- 简答题简述顾客满意指数的用途。
- ①比较不同的产业
②比较单个企业与行业平均水准
③进行不同时期的比较
④预测长期绩效
⑤回答具体的问题 关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 均值标准差控制图是均值控制图和标准差控制
- 控制图和排列图都是用折线来表示的，因此这
- 下列关于质量问题表述正确的是（）。
- 过程管理的两个前提条件是效率和效果。（）
- 当前工序本身的固有加工质量称为（）。
- 下列对施工现场常见质量问题说法不正确的是
- 兴趣点质量可以导致（）
- 简述质量监督的重要意义。
- 通常用标准偏差的倍数来表示过程能力B的大
- 顾客满意通常会导致企业收益增长，事业发达
- 只要点子不超出控制界限，则过程可判为无异
- 偶然因素是随机变化的，难以去除，因此对产
- 按检验的质量特性值划分，检验方式可以分为
- 下列变量中属于计量数据的是（）
- 在抽样检验中，消费者所承担的不合格批被判
- 在规定的条件下和规定的时间内，产品在任一
- 实体
- 直方图
- 生产型导向组织的管理当局致力于生产优质产
- 损失函数L（y）＝k（y-m）