试题详情
单项选择题回访是对处理完结工单进行客户回访的过程．分支机构服务管理人员适时对投诉客户进行回访，征求客户对处理结果的意见，应在投诉处理结束后（）内完成，并将回访情况进行登记。

A、1个工作日.

B、3个工作日.

C、5个工作日.

D、1个月.

  • B

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