试题详情
- 简答题什么情况下免收退票手续费?
- 由于客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班,应允许旅客退票,并免收退票手续费。
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 现行的客运票价中均含()的费用作为旅客意
- 售票处应在明显位置公布(),提示购票人员
- 汽车客运服务员在候车服务中,应做到:()
- 在发车前或运行中,出现突发事件导致客车不
- 汽车运输质量包括运输质量、()和工程质量
- 服务质量标准中的设施标准体系包括什么?
- 应急预案可以分为()。
- 客运站服务工作过程应程序化,售票差错率(
- 行包运输出现不及时、不安全的因素,下列属
- 旅客无票或持无效客票、不符合规定的客票乘
- 车辆安全检查员检验车辆的具体工作内容是什
- 平均车日行程是以“车日”作为时间单位计算
- 新员工入职的三级安全教育是指:入厂教育、
- 候车室服务员工作程序是什么?
- 客运站应旅客的要求提供送票服务的,可按每
- "I want to apply for
- 安全生产隐患是指在生产管理过程中安全生产
- 站务人员在服务过程中,不许讲哪些语言?
- 介绍某人或给对方指示方向时,应(),以肘
- 汽车客运站规章制度包括哪些内容?