试题详情
简答题如何理解消费者心理和消费者行为之间的关系？
  • 消费者心理是一种纯粹的内部心理活动，是不可见的；消费者行为是一种外部表现，是可见的。从发生时间上看，二者可以同时发生，也可以在不同时间发生。
    消费者心理与消费者行为又有密不可分的联系，消费者心理支配消费者行为。消费者心理是消费者行为发生的基础，而消费者行为是消费者心理的外在表现。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题