试题详情
- 单项选择题电话礼仪的要点不包括下面哪一项（）
A、积极回复
B、自报家门
C、声调愉快
D、响铃三声
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- （）能让问题简单化，显示出个人豁达大度的
- 就餐交谈时，下列哪些举止是文明礼貌的（）
- 乘公共汽车应注意哪些文明礼仪？
- 进出电梯时应主动让老人和女士先行。
- 异性间通话，应由接方先挂。
- 假如与他人同时离座时，要注意起身的先后次
- 大学生应聘面试要着正装，衬衣外衣鞋子袜子
- 正确的就座坐姿是什么？
- 有关游览过程中拍照的礼仪，以下说法正确的
- 女士在社交场合可以带着薄纱手套与人握手。
- 人际交往本质上是一个社会交换的过程。（）
- 西餐距离主桌位置越靠右的桌次越尊贵。
- 简述集会有什么礼仪？
- 工作交往中，介绍是人与人相互接触与了解的
- 一般而论，下述具体措施对于维持朋友之间的
- 在旅游活动结束前，导游要认真做好交通票据
- 会议礼仪的十个步骤是什么？
- 在商务交往中以下哪几种话题不得涉及（）
- 为了营造出整洁、优良的环境，客运站候车室
- 探视病人，要以自己的时间安排为中心考虑问