A、应急控制可以代理，代理时应同时出具代理人身份证件。

B、当地公安部门不能出具报案回执，须由客户书面说明情况。

C、客户资金由他行转入我行他人借记卡账户时，客户须提供原始交易凭证。

D、办理借记卡账户应急控制时，受理人员应查询客户提供转入借记卡卡号是否为附属卡，如为附属卡须对主卡进行应急控制。受理人员应将转入卡主卡卡号告知客户。